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85 USD
Renta un auto desde 85USD/día
Los mejores precios disponibles con CARCUBAN
Carcuban es una agencia autorizada para la renta de autos en Cuba, con más de 5 años de experiencia en el mercado. Dispone de oficinas en 4 países y sostiene contratos con los principales proveedores del servicio en el país(VIA, HAVANAUTOS, CUBACAR, REX), gozando de los mejores precios a nivel nacional. Ofrecemos al mundo distintos servicios para disfrutar del destino Cuba, además de Renta de Autos tenemos opciones de alojamiento y traslados , venta de líneas telefónicas mediante tarjeta SIM card para llegar conectado a Cuba y tarjetas de turista; todo esto y más para conocer esta isla bella del Mar Caribe.
Recibirás tu vehículo listo para circular, en buen estado técnico y de limpieza.
Te atendemos en tu idioma para resolver cualquier situación durante el periodo de la renta.
Te ofrecemos los mejores precios para rentar vehículos en Cuba, ahorra rentando con RENTCARCUBAN.
What products or services can be booked on the Web?
The website offers the car rental service without a driver under the Cubacar and Havanautos, VIA and REX (Luxury Cars) trademarks.
Para realizar una reserva usted puede entrar directamente en el sitio web, elegir rango de fechas, categorías, lugar de recogida – entrega y hora. Su reserva quedara confirmada luego de realizar el Pago del Servicio
What does the payment include?
El pago cubre la renta y el seguro de responsabilidad, en los autos de Cubacar, Havanautos y Rex se incluirá también en la Modalidad Lleno-Vacío, el 1er tanque de Combustible y el Impuesto Aeroportuario en caso de Recogida o Devolución en estos Puntos de Renta. Tendrá una nota en cada categoría que se muestra en la web.
¿Qué NO incluye el pago realizado?
Al recoger su vehículo debe pagar directamente: conductor adicional en caso de necesitarlo, cargo por drop off, averías, pérdidas o extravíos que no cubre el seguro de responsabilidad.
How much time do you have to make the reservation payment?
Las reservas de Autos son Modalidad Pre Pago, por lo que El pago de la reserva se realiza en las 6 horas posteriores de recibir el correo de la confirmación de la reserva, este es el requisito elemental para recibir el Voucher de confirmación de la misma en el tiempo establecido.
How much time is available to modify the reservation and is there any extra charge for this?
Para las reservas confirmadas cuando se interese su cancelación se procederá de
acuerdo a los términos siguientes:
penalidad correspondiente al 25% del valor de los días renta de la reserva.
penalidad correspondiente al 50 % del valor de los días renta de la reserva.
una penalidad correspondiente al 100% del valor de los días renta de la reserva.
¿Si no me presento a tomar el vehículo me devuelven el dinero sin ningún recargo extra?
Si el cliente no se presenta el día del inicio de la reserva (NO SHOW), y no realiza ningún aviso previo, esta reserva se considerará cancelada automáticamente y no será aceptada la solicitud de devolución del pago.
What requirements must be met for make a rent?
Las edades, mínima y máxima; establecidas para rentar un auto sin ninguna comisión extra de relevo de responsabilidad, son de 25 y 75 años respectivamente.
Para personas de entre 21 a 24 años y de 76 a 80 años pagarán una tasa consistente en el 50% del valor del relevo de responsabilidad.
Poseer licencia de conducción expedida como mínimo con 2 años de antelación.
Edad máxima establecida para rentar un auto de 80 años.
Poseer permiso o licencia de conducir vigente según el auto que ha reservado. Con dos (2) año de emitida como mínimo, exceptuando las rentas de categoría Deportiva de la marca comercial REX, para las cuales se deberá presentar una licencia de conducción con mínimo de tres (3) años de expedida. Para las licencias expedidas en Estados Unidos e Inglaterra no se aplica el anterior requisito.
Es oportuno esclarecer que tanto por nuestra parte como por parte de las autoridades se exige que la misma sea un documento original en formato físico, por lo cual le comunicamos que NO se acepta la licencia de conducción en formato digital.
How much time do you have to make the reservation payment?
The payment of the reservation is made within 6 hours after receiving the confirmation of the reservation, it is the requirement to receive the Voucher of confirmation of the same.
How much time is available to modify the reservation and is there any extra charge for this?
To modify the reservation, you have 72 hours before the planned date and a surcharge is charged according to the current Return Policy.
If I don't show up to take the vehicle, will I get my money back without any extra charge?
In case of not showing up to take the vehicle, it will be returned applying a surcharge according to the current Return Policy.
How long does it take to return the money to the customer, if applicable?
The request for the return of money to the bank is made in 48 hours when the client reports it, then it takes up to 10 business days to deposit the money on the client's card, sending a note that the transaction has already been carried out.
What is the condition and use of the rented vehicle?
The rental contract contains a description of the condition of the vehicle at the time of delivery to the customer. The latter undertakes to verify its conformity before signing the contract.
It is the legal document that is signed between the client and the lessor. It must be kept throughout the rental and later keep the client's copy to make any claim to the lessor.
What requirements must be met for make a rent?
Clients must be at least 21 years old and have a driving license with 2 years of experience for all categories.
Where is the vehicle picked up?
The vehicles are collected at the sales office that you request on the web.
The client will be able to pay by Credit or Debit Card and by Bank Transfers or applications such as Zelle.
What does liability insurance cover?
El Comprehensive insurance It is mandatory, exonerating from all payment whether or not you are guilty of the damage caused to the vehicles or to third parties when you do not lose insurance coverage. Does not include theft of tires and music equipment.
When does the client lose the Liability Insurance?
When a driver not authorized in the contract is driving the vehicle, is intoxicated, has used drugs or narcotics and other violations of the laws in force in the country.
What is an additional driver and what are him rights?
An additional driver is the one that is attached to the contract authorized by the owner, has the same responsibilities except extend the vehicle or liquidate it.
Can the vehicle be liquidated in a different office than where it was rented?
El cliente podrá liquidar el vehículo en cualquier Oficina de Rentas del país, diferente a la provincia inicial donde fue rentado, teniendo que abonar un cargo extra por drop off, atendiendo al lugar de entrega y a las tarifas vigentes.
What happens in case of fines for violation of the traffic law?
El cliente pagará directamente, en la Oficina de Renta, de forma directa en la liquidación del vehículo, las multas reflejadas en cualquier de las copias de los contratos de renta, por parte de la Policía.
Where to call if it breaks down on the road?
Each Lessor has a national network of Technical Assistance on the Road 24 hours a day where you can contact. Their contact numbers will be reflected in the Contract.
Travel Services Private Limited
Registration Number: 267557
©Todos los derechos reservados. CARCUBAN 2024
SOBRE CAMBIOS IMPREVISTOS EN LAS RESERVAS POR PARTE DE LA RENTADORA:
Luego de Cerrar la Negociación de la Reserva y el Cliente tener en su poder el Voucher , el Cliente debe conocer que no es nuestra intención realizar ningún cambio en su reserva, excepcionalmente sucede que los acuerdos a veces se realizan con mucha anticipación y, por lo tanto, no podemos tener el control de los cambios imprevistos por situaciones coyunturales.
En caso de cambios menores en el Punto de Renta, en RENTCARCUBAN haremos todo lo posible para notificarle, sin embargo, puede que no podamos hacerlo y esto no nos obliga a compensarle.
En caso de cambios importantes, como, cambiar la categoría del automóvil por categorías inferiores, haremos todo lo posible para notificarle antes de su llegada. En estos casos tienes la posibilidad de:
Para las reservas confirmadas cuando se interese su Cancelación o Modificación se procederá de acuerdo a los términos siguientes:
Requests for cancellation or modification once the reservation has been paid must be made in writing by email.
Después de iniciado el servicio, decides no utilizar parte de los días de renta contratados, no es aceptada la solicitud de devolución del pago, excepto previa presentación del Contrato de Renta exponiendo Causas Justificadas con previo aviso a nuestros representantes.
If the client does not show up on the day of the start of the reservation (NO SHOW), this reservation will be considered automatically canceled and we will not accept any refund request.
After starting the service. If, after starting the service, you decide not to use part of the contracted rental days, we will not accept any refund request.
IMPORTANT NOTICE: The time zone that will be used in cancellations will be the one existing in the place where the services are provided: GMT -5.
RENTCARCUBAN no reembolsará dinero a ninguna tarjeta de crédito que no sea la utilizada por usted en el proceso de reserva. Si el proceso de reembolso se realiza mediante transferencia bancaria, deduciremos cualquier cargo bancario adicional del monto total a reembolsar.
RESPONSABILIDAD.
Nothing in these terms in any way excludes or limits our liability for death or personal injury caused by our negligence, for fraud or fraudulent misrepresentation or for any matter where it would be illegal or unlawful for us to exclude, limit or attempt to exclude or limit our liability. It also does not affect your statutory rights as a consumer.
Our liability, based in contract, tort (including negligence) or in connection with this contract for any event or series of events, shall be limited to 100% of the amount paid for the reservation.
In no case do you have the right to file a claim after 30 days have elapsed since the completion of your reservation.
Under no circumstances (including negligence) will we be liable for:
RENTCARCUBAN no se hace responsable de las acciones u omisiones de los propietarios, operadores y proveedores de nuestros servicios.
QUEJAS Y EMERGENCIAS.
Todas las quejas se deben informar primero a los representantes de la oficina de alquiler. RENTCARCUBAN no será responsable de ninguna pérdida o daño causado por los actos, omisiones o negligencia de cualquier proveedor de servicios. Debes ponerte en contacto con RENTCARCUBAN e intentaremos ayudarte a solucionar cualquier problema que pueda surgir durante tu alquiler.
RENTCARCUBAN no aceptará ninguna solicitud de reembolso si el cliente no se ha puesto en contacto con nuestros representantes en Cuba en el momento del incidente.
We will not be responsible for any associated communication costs you may incur due to these causes.
ESTADO DE LOS CARROS.
RENTCARCUBAN actúa como intermediario entre el cliente y la empresa de renta de carros y, por tanto, no tenemos ninguna influencia sobre el estado de los carros. Desafortunadamente, los autos en Cuba no siempre cumplen con los estándares de calidad que se encuentran en otros países.
Si el cliente firma el contrato con la empresa de renta y acepta el carro en el momento de la recogida, aceptará automáticamente que el carro es apto para conducir y, por tanto, no aceptaremos solicitudes de reembolso relacionadas con el estado del propio vehículo. RENTCARCUBAN intentará en sus posibilidades ayudar al cliente a cambiar de carro siempre que se ponga en contacto con nosotros antes de firmar el contrato.
En caso de problemas técnicos o accidentes durante el período de alquiler, RENTCARCUBAN no es responsable de ofrecer asistencia en carretera o reparación de automóviles. El cliente recibirá un número de servicio de la empresa de renta de carros y se compromete a utilizar ese número y los servicios ofrecidos para reparar o sustituir el carro.
